Blog nhân sự

Home » Blog nhân sự » Lời khuyên số 19: Xây dựng bảng điều khiển kỹ thuật cá nhân để quản lý hiệu quả lãnh đạo

Lời khuyên số 19: Xây dựng bảng điều khiển kỹ thuật cá nhân để quản lý hiệu quả lãnh đạo

Tổ chức Zenger Folkman hàng đầu thế giới về phát triển năng lực lãnh đạo vừa giới thiệu phần 1 của ebook “New insights to become an Extraordinary Leader”. Phần 2 đề xuất 13 cách giúp người lãnh đạo cải thiện các yếu tố hoặc hành vi quan trọng để tạo ra hiệu quả đột phá và chuyển đổi từ người lãnh đạo tốt lên kiệt xuất.

Việc đánh giá tổng quan hiệu quả của lãnh đạo hầu như không diễn ra tại các tổ chức. Vậy làm sao bạn biết được mình có đang lãnh đạo hiệu quả hay không? Các mục tiêu đo lường để xác định tính hiệu quả lãnh đạo là gì? Nếu những thước đo đấy chưa có sẵn, thì đây là lúc bạn nên chủ động phát triển chúng cho bản thân mình. Tuy có sự khác biệt giữa các tổ chức và chức trách , nhưng một vài yếu tố đo lường thường được sử dụng bao gồm:

Lưu trữ thông tin
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng
Đo lường hiệu suất làm việc (ví dụ: chi phí để hoàn thành một nhiệm vụ hoặc thời gian thực hiện một dự án)
Hiệu quả so với chi phí
Kết quả từ các khảo sát môi trường làm việc nội bộ

Phát triển “bảng điều khiển kỹ thuật” cá nhân để quản lý hiệu quả lãnh đạo sẽ giúp bạn có thể theo dõi hàng tuần hay ít nhất là hàng tháng mức độ hiệu quả của mình trong vai trò lãnh đạo.

Trong chuyến thăm tới căn cứ Không quân của một thiếu tướng, chỉ huy của quân đoàn. Ông ấy hiển nhiên tự hào về hệ thống thông tin quản lý được xây dựng và sử dụng nhằm chứng tỏ khả năng cung cấp thông tin của nó. Ông ta có thể khai thác 846 cách thức đo lường hiệu quả, từ mức tiêu thụ nhiên liệu tới đo lường về năng suất và số vụ bắt giữ trong quân đoàn vào 8 tiếng trước. Hầu như các nhà lãnh đạo sẽ “trung thành” với một số ít phương pháp hơn, nhưng không có hệ thống thông tin, họ giống như đang lái xe với 1 tấm kính chắn gió mờ mịt.

Lời khuyên số 1: Quyết định trở thành người lãnh đạo xuất sắc (xem tại đây)